TCP/IP
Проблема
Неправильно указаны сетевые параметры.
Решение
Введите параметры TCP/IP, полученные у администратора; перезагрузите систему.
Проблема
Обрыв коммутируемого подключения.
Решение
Запущена неправильная версия протокола РРР; выберите нужный тип сервера в окне свойств коммутируемого подключения.
Проблема
Выводится сообщение о дублированном IP-адресе и подключение не производится.
Решение
Дублирование IP-адресов приводит к неработоспособности сетей TCP/IP и NetBEUI. Службы совместного доступа (ICS), программы доступа сторонних производителей и маршрутизаторы обычно настроены на автоматическое присвоение IP-адресов, что помогает избавиться от их возможного повтора. Если одни компьютеры в сети имеют фиксированные IP-адреса, а другие — динамические, конфликт адресов неизбежен. В сети должна использоваться автоматическая IP-адресация (служба DHCP) или же каждому компьютеру необходимо вручную присвоить уникальный IP-адрес.
Проблема
Невозможно подключиться к Internet и другим системам, причем сообщение об ошибке не выводится.
Решение
Проверьте маршрутизатор, коммутатор или концентратор, используемые для подключения компьютеров друг к другу и к Internet. Устройства должны быть включены в сеть электропитания; кабели данных должны быть подключены к каждой системе и находиться в полной исправности (как и кабель между коммутатором/концентратором и устройством доступа к Internet, если таковой имеется).
Если в сети используется служба автоматического присвоения IP-адресов (DHCP) и маршрутизатор отключен, IP-адреса клиентских систем не будут действительны. Перезагрузите маршрутизатор и клиентские системы. После перезагрузки каждому компьютеру будет снова присвоен новый IP-адрес и сеть возобновит работу.